技术支持工程师(国内)
招聘人数:若干
工作地点:
2025.09.11
1、技术咨询与问题解答;
2、远程/现场故障排查与支持;
3、客户需求与反馈收集;
4、技术文档与知识库建设;
5、内部协作与技术赋能。
1、本科及以上学历,生物医学工程、计算机、软件工程、通信、电子技术、自动化等相关专业;
2、有主动学习的意愿,刨根问底的精神;有较强的学习能力、沟通能力,有良好的逻辑思维能力和执行力,性格开朗,积极主动,细致认真。
售后工程师(国内)
招聘人数:若干
工作地点:
2025.09.11
1、产品安装与调试;
2、故障诊断与维修;
3、客户沟通与关系维护;
4、安装、维修、回访等过程中的数据记录与汇报;
5、协作与支持。
1、本科及以上学历,生物医学工程、计算机、软件工程、通信、电子技术、自动化等相关专业。
2、具备很强的沟通表达、关系协调和综合事务处理能力;
3、具备很强的服务意识、信息收集能力,遇事沉着冷静,同时具备很强的分析能力;
4、有较强的计划性和实施执行的能力以及突发事件应变和处理能力,能承受较大的工作压力。
临床应用专员(国际)
招聘人数:若干
工作地点:
2025.09.11
1、超声产品海外市场的售前(售后)临床支持,解决代理商和终端高级问题;
2、制作和收集超声图片,管理超声图片库;
3、发掘产品临床卖点,收集和提炼临床相关推广资料,针对性课程开发和培训;
4、专家关系建立与维护,参与或牵头组织开展临床实验,学术研究活动等;
5、作为临床专家,参与研发组织的产品规划,调图,临床验证和确认过程;
6、从临床使用者角度进行竞品分析,从终端用户搜集用户需求,并整理提交临床需求,参与产品需求评审;
7、上级领导安排的相关工作。
1、本科以上学历,医学影像学,医学影像与核医学,临床医学专业;
2、超声临床科室经验,熟悉超声医学影像类产品,了解各大厂家的优势和亮点;
3、具有高度责任心,良好的团队合作精神及良好的沟通能力;
4、可适应一定程度的出差。
技术支持工程师(国际)
招聘人数:若干
工作地点:
2025.09.11
1、主要负责国外客户售后的客户服务、技术支持及培训,制作技术文档;
2、掌握产品的操作/性能及维修技术,为客户提供售后技术支持,对产品问题归档并建立知识库;
3、为客户提供技术咨询、收集客户的反馈信息;
4、回复客户投诉,为产品故障提供解决方案;
5、审核英文维修手册及使用说明书等技术文档;
6、编写客户培训教材并承担客户技术培训。
1、大学本科及以上学历,生物医学工程、自动化、电子信息等专业;
2、英语熟练,口语流利;
3、学习能力强,优秀的逻辑思维和执行力,善于分析问题解决问题,责任心强;
4、性格开朗,积极主动,优秀的客户服务意识。
客服工程师(国际)
招聘人数:若干
工作地点:
2025.09.11
1、掌握公司所有产品的操作、性能及维修技术,为客户提供售后技术支持,对产品问题归档并建立故障处理方法的知识库;
2、主要负责为所辖区域的客户定制售前、售后的客户服务、技术支持及培训。
3、负责回复客户投诉,为客户的产品故障提供解决方案,提高客户满意度;
4、定期走访所辖区域的重要客户,提供技术咨询,收集客户对公司和产品的反馈信息;
5、定制客户培训教材并承担客户技术培训,提供售后常见问题解决方案培训;
6、支持海外展会的布置、客户接待及产品相关问题的解答。
1、大学本科及以上学历,生物医学工程、自动化、电子信息等专业;
2、英语熟练,口语流利,海外经验优先;
3、学习能力强,优秀的逻辑思维和执行力,善于分析问题解决问题,责任心强;
4、性格开朗,积极主动,优秀的客户服务意识。
国际销售(西语/葡语/俄语)
招聘人数:若干
工作地点:
2025.09.11
1、主要职责为开拓并管理国外客户,参加国内外展会,开拓国际市场,促成订单,完成销售任务;
2、在区域内建立代理商网络,并监控、管理代理商;
3、协助代理商进行营销活动,对代理商进行培训;
4、关注当地市场变化, 反馈市场及竞争对手信息。
1、大学本科及以上学历,计算机/电子/生物医学工程/外语外贸类等关专业;
2、西语/葡语/俄语其一流利,英语熟练,可作为工作语言;
3、沟通能力强,富有激情,抗压性好;
4、能适应海外出差,有海外留学经历的优先。